התקשרו 03-6101800|sales@impactsoft.co.il
אינטגרציה לדואר אלקטרוני2019-02-14T12:32:55+00:00

אינטגרציה לדואר אלקטרוני

 

סנכרנו אוטומטית את ה-Outlook ו-Google Apps עם Skyz CRM

נהלו את קשרי הלקוחות בסנכרון מלא עם ה-Outlook ו-Google Apps. סנכרנו בקלות הודעות, משימות, אנשי קשר ולוחות שנה של מיקרוסופט וגוגל. חסכו זמן יקר של הזנת נתונים מיותרת. העניקו לעצמיכם את היכולת לצפות בהודעות ובמשימות הקשורות ללקוחות מכל מקום בעולם.

 

שייכו דואר ישירות ללקוח או לאירוע הרלוונטי

תייקו באמצעות Skyz CRM הודעות דוא”ל ישירות לכרטיס הלקוח, לאירוע השירות או לפרויקט המתאים בקלות. צרו קישורים נחוצים בצורה ידידותית על פי צורכיכם. שלפו הודעות נדרשות (כולל היסטוריות באמצעות חיפוש מתקדם) בזמן אמת מכל מקום. קבלו את כל המידע הנדרש על ידי מערכת מתקדמת אחת.

 

שלחו תזכורות שירות ישירות מהמערכת

שלחו התראות ותזכורות דוא”ל ישירות מ-Skyz CRM. דוורו הודעות אלקטרוניות לתפוצה רבתי במקרה של תקלה גורפת. העניקו לעצמיכם את האפשרות לשלוח תזכורות לחידושי שירות על פי חתכים נבחרים. שילחו הודעות מקדימות ללקוחות באופן אוטומטי לפני ביקורי טכנאים. התקדמו למתן שירות ברמת גבוהה.

תיוק מיילים לקריאת שירות באמצעות Skyz Service

התקדמו לשירות לקוחות מכל מקום באמצעות Skyz Service

שפרו את איכות השירות ע”י מענה לקריאות מכל מקום, בזמן אמת. צפו במבט אחד על תהליכי השירות, נהלו אותם באפקטיביות ובצעו בקרות חיוניות אונליין.

צרו קשר