התקשרו 03-6101800|sales@impactsoft.co.il
שיתוף חברתי2019-02-14T12:32:55+00:00

שיתוף חברתי

 

בצעו סיעור מוחות עם אנשי השירות בזמן אמת

האיש הטכני שלכם מתמודד עם אירוע מורכב? אפשרו לו לשתף ולהתייעץ אתכם ועם אנשי צוות נוספים באמצעות Skyz CRM. בצעו סיעור מוחות, העבירו קבצים ומידע חיוני והסיקו מסקנות משותפות בזמן אמת. שימו דגש על חשיבה משותפת והעצימו את היכולת להתמודד במהירות וביעילות עם מצבים מורכבים.

 

התקשרו באמצעות Skyz CRM לרשתות חברתיות

העמיקו את המידע שלכם על הלקוח הפוטנציאלי באמצעות קישור לרשתות חברתיות מתוך Skyz CRM. הבינו יותר על מאפייני הלקוח, ההיסטוריה שלו והאירועים אותם עבר. מצאו מידע על אירועים קודמים בעברו ודרכי ההתמודדות שלו אתם. העניקו לעצמיכם ידע ייחודי וחשוב.

 

שתפו קהילות מומחים במגוון סוגיות

צרו קהילות מומחים לתחומי השירות אותם אתם מספקים. קשרו אותם באמצעות Skyz CRM לאירועים קיימים על סדר היום. קבלו סיוע בזמן אמת מכל מקום במסגרת ההתמודדות שלכם עם שאלות וסוגיות מקצועיות. מצאו פתרונות מהר יותר ושפרו את השירות ללקוחות.

שיתוף חוכמת ההמונים אונליין באמצעות Skyz Service

התקדמו לשירות לקוחות מכל מקום באמצעות Skyz Service

שפרו את איכות השירות ע"י מענה לקריאות מכל מקום, בזמן אמת. צפו במבט אחד על תהליכי השירות, נהלו אותם באפקטיביות ובצעו בקרות חיוניות אונליין.

צרו קשר